Expéditions



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Expédition standard vers la Métropole : 10 à 20 jours (maximum)

  • Les commandes sont expédiées en paquet recommandé avec accusé de réception par La Poste.
  • Le numéro de suivi vous est envoyé par mail.
  • Maison Valencourt s’efforce de traiter toutes les expéditions dans les trois jours suivants la date de la commande initiale.
  • Depuis le 1er juillet 2021, les envois depuis l’outre-mer vers la métropole sont désormais soumis à la tva et aux droits de douane.
     
    Les formalités douanières s’appliquent comme pour un envoi depuis un pays non membre de l’Union Européenne.
    Ces frais sont payables à l’arrivée par le client et ne sont pas inclus dans le prix d’achat d’origine ou les frais d’expéditions.
  • Afin d’accélérer le processus de dédouanement, dès la réception de votre numéro de suivi, nous vous conseillons de vous rendre sur le formulaire en ligne pour régler les formalités douanières. Avec le paiement en ligne, les frais de dédouanement sont réduits. En cas de paiement à la livraison (au facteur ou en bureau de poste) le tarif plein s’appliquera.
Maison Valencourt n’est pas responsable des frais additionnels appliqués lors de la réception de votre colis.
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